Terms of service
شروط الخدمة
CitySouk — شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 يونيو 2026
نظرة عامة
هذا الموقع الإلكتروني تديره مؤسسة عوض حميدان للتسويق والعلاقات العامة، والتي تعمل تحت الاسم التجاري CitySouk. في جميع أنحاء هذا الموقع، تشير عبارات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى CitySouk. من خلال زيارتك لموقعنا و/أو الشراء منا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
1. الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، وفي أي وقت. أنت توافق على عدم نسخ أو تكرار أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
2. المنتجات والخدمات
نحتفظ بالحق في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قانوني معين. أوصاف المنتجات والأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% حيثما ينطبق ذلك. نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية وطرق الدفع الأخرى المتاحة عند إتمام الطلب. الرقم الضريبي (TRN) الخاص بنا لأغراض ضريبة القيمة المضافة هو 105405126100003.
4. الشحن والتوصيل
نقوم بالشحن داخل دولة الإمارات، ومنطقة الخليج، وعالميًا. تختلف مدة التوصيل حسب الموقع. يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول الأسعار وأوقات التوصيل المتوقعة.
5. الإرجاع والاسترداد
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال.
6. الخصوصية
يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة هذه بالإشارة إليها.
7. الأخطاء وعدم الدقة
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.
8. الاستخدامات المحظورة
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية، أو لانتهاك أي أنظمة أو قوانين.
9. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة عجمان.
10. معلومات التواصل
لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
عوض حميدان للتسويق والعلاقات العامة (تعمل تحت اسم CitySouk)
الصناعية، شارع 1، عجمان، الإمارات العربية المتحدة
📞 +971581907497
📧 hello@glowsoukonline.com
TERMS OF SERVICE
CitySouk — Terms of Service Last updated: June 1, 2026
Overview This website is operated by Awad Hmydan for Marketing and PR, trading as CitySouk. Throughout the site, the terms "we", "us" and "our" refer to CitySouk. By visiting our site and/or purchasing something from us, you agree to the following terms and conditions.
CitySouk — Terms of Service Last updated: June 1, 2026
Overview This website is operated by Awad Hmydan for Marketing and PR, trading as CitySouk. Throughout the site, the terms "we", "us" and "our" refer to CitySouk. By visiting our site and/or purchasing something from us, you agree to the following terms and conditions.
1. General Conditions We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time. You agree not to reproduce, duplicate, or exploit any portion of the service without express written permission from us.
2. Products & Services We reserve the right to limit the sales of our products or services to any person, geographic region, or jurisdiction. Product descriptions and prices are subject to change at any time without notice.
3. Pricing & Payment All prices are listed in UAE Dirhams (AED) and are inclusive of 5% VAT where applicable. We accept payment via major credit/debit cards and other methods available at checkout. Your TRN for VAT purposes is 105405126100003.
4. Shipping & Delivery We ship across the UAE, Gulf region, and internationally. Delivery timeframes vary by location. Please refer to our Shipping Policy for full details on rates and estimated delivery times.
5. Returns & Refunds We want you to be completely satisfied with your purchase. Please refer to our Refund Policy for full details on returns, exchanges, and refunds.
6. Privacy Your submission of personal information is governed by our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms of Service by reference.
7. Errors & Inaccuracies We reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or update information at any time without prior notice.
8. Prohibited Uses You are prohibited from using the site for any unlawful purpose, to solicit others to perform unlawful acts, or to violate any regulations or laws.
9. Governing Law These Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the United Arab Emirates and the Emirate of Ajman.
10. Contact Information For any questions regarding these Terms of Service, please contact us:
Awad Hmydan for Marketing and PR (trading as CitySouk) Sinaiya, St 1, Ajman, UAE 📞 +971581907497 📧 hello@glowsoukonline.com